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Date d'entrée en vigueur: 2026-09-06
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Les présentes Conditions définissent les modalités d'utilisation du site liv-clinic.net exploité par LIV Chirurgie Esthétique (ci-après « la Clinique ») ainsi que des services en ligne proposés par son intermédiaire, notamment les formulaires de demande de consultation, la messagerie instantanée et les informations sur les événements. Elles précisent également les droits, les obligations et les responsabilités de la Clinique et des utilisateurs.
« Site » désigne le site web liv-clinic.net et l'ensemble de ses pages exploités par la Clinique. « Utilisateur » désigne toute personne qui accède au Site et utilise le Service conformément aux présentes Conditions. « Service » désigne les informations sur les soins, le guide des tarifs, les annonces d'événements, les demandes de consultation en ligne, la messagerie instantanée et les autres fonctionnalités que la Clinique met à disposition sur le Site. « Demande de consultation » désigne la demande de consultation ou de rendez-vous qu'un Utilisateur adresse à la Clinique au moyen d'un formulaire ou de la messagerie du Site.
Les présentes Conditions entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. La Clinique peut les modifier dans les limites autorisées par la législation applicable ; les Conditions modifiées sont publiées sur le Site avec leur date d'entrée en vigueur et s'appliquent à compter de cette date. L'Utilisateur qui continue d'utiliser le Service après cette date est réputé avoir accepté les Conditions modifiées.
Par l'intermédiaire du Site, la Clinique met à disposition des informations sur la clinique et ses soins, un guide des tarifs, des annonces d'événements, un formulaire de demande de consultation en ligne et une messagerie instantanée. La consultation en ligne et la messagerie ne constituent ni un examen médical ni un diagnostic. La pertinence d'un soin et le plan de traitement ne sont déterminés qu'après une consultation en personne avec un médecin. Les résultats des soins varient d'une personne à l'autre. La Clinique peut suspendre temporairement une partie du Service lorsque cela est nécessaire, par exemple pour la maintenance du système ou le remplacement d'équipements.
Lorsqu'il envoie une demande de consultation, l'Utilisateur doit fournir des informations exactes, telles que son nom et ses coordonnées, et assume les conséquences d'informations inexactes. La Clinique confirme les demandes reçues par téléphone ou par messagerie, puis propose un horaire de consultation. L'envoi d'une demande ne vaut pas rendez-vous confirmé : le rendez-vous n'est confirmé qu'après confirmation par la Clinique. Pour modifier ou annuler un rendez-vous, merci d'en informer la Clinique à l'avance.
Dans le cadre de l'utilisation du Service, l'Utilisateur s'interdit de : fournir de fausses informations ou usurper l'identité d'un tiers ; accéder sans autorisation au Site ou à ses serveurs, ou en perturber le fonctionnement normal ; utiliser le Service à des fins illicites ou abusives ; publier ou divulguer les données personnelles d'autrui ; adopter un comportement injurieux, menaçant ou autrement inapproprié envers le personnel médical, les employés ou les autres Utilisateurs. L'Utilisateur qui manque à ces obligations et cause un préjudice à la Clinique ou à un tiers en est responsable.
La Clinique ne collecte que les données personnelles nécessaires à la fourniture du Service et les traite de manière sécurisée conformément à la loi coréenne sur la protection des informations personnelles et aux autres textes applicables. Les données collectées, les finalités du traitement, la durée de conservation et les droits des Utilisateurs sont détaillés dans la Politique de confidentialité publiée sur le Site.
L'ensemble des contenus du Site, notamment les textes, images, vidéos, photographies avant/après et éléments graphiques, est protégé par le droit d'auteur et les autres droits de propriété intellectuelle appartenant à la Clinique ou à ses concédants. L'Utilisateur ne peut reproduire, transmettre, diffuser, modifier ou exploiter commercialement ces contenus sans l'accord écrit préalable de la Clinique. Les avis de patients sont publiés avec le consentement de leurs auteurs ; la Clinique peut les modifier ou les retirer si nécessaire.
Les informations sur les soins et le guide des tarifs figurant sur le Site sont fournis à titre indicatif et ne remplacent ni un avis médical professionnel, ni un examen, ni une consultation avec un médecin. La Clinique décline toute responsabilité en cas d'interruption ou de retard du Service dus à une panne de réseau, à une catastrophe naturelle, à un cas de force majeure ou à un dysfonctionnement de services fournis par des tiers, tels que les messageries ou les services de cartographie. Les liens vers des sites externes sont proposés pour la commodité de l'Utilisateur et n'impliquent aucune approbation de leur contenu par la Clinique.
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la République de Corée. En cas de litige entre la Clinique et un Utilisateur au sujet du Service, les parties s'efforcent d'abord de le résoudre à l'amiable et de bonne foi ; à défaut d'accord, le litige est porté devant le tribunal compétent en vertu du droit coréen, à savoir le Tribunal du district central de Séoul. En cas de divergence entre une traduction des présentes Conditions et leur version coréenne, la version coréenne prévaut. Toute question relative aux Conditions peut être adressée à info@liv-clinic.net.