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施行日: 2026-07-07
LIV美容外科(以下「当院」)は、利用者の個人情報を大切に扱い、韓国「個人情報保護法」等の関連法令を遵守します。本ポリシーは、当院が収集する個人情報の項目、利用目的、保護措置について説明します。
当院は、相談フォーム、チャット、電話を通じて次の情報を収集します：氏名、電話番号、メールアドレス、相談・お問い合わせ内容、ライブチャットの会話記録。また、クッキーや分析ツールを通じてアクセスログ、ブラウザ・端末情報、IPアドレスが収集される場合があります。
収集した個人情報は、相談・お問い合わせへの対応、予約の受付・管理、診療および顧客サービスの提供、ウェブサイトとサービスの改善のために利用します。
相談・予約の記録は、収集目的が達成されるまで、または関連法令が定める期間(例：診療および消費者取引に関する記録)保有します。保有期間の終了後は遅滞なく破棄します。
当院は、利用者の同意がある場合または法令に根拠がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
サービス運営のため、信頼できる委託先に業務を委託します：Supabase(データベースホスティング)、Google Analytics(ウェブサイト利用分析)。委託先はサービス提供に必要な範囲でのみ情報を処理します。
利用者はいつでも個人情報の閲覧、訂正、削除を請求し、同意を撤回できます。権利の行使は下記の連絡先までお問い合わせください。
当院は、個人情報へのアクセス制御、通信区間の暗号化、アクセス権限の最小化など、管理的・技術的な保護措置を実施します。
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個人情報に関するお問い合わせは、サイト下部に記載の電話およびチャネルまでご連絡ください。